春节前夕，因受新医保系统切换升级和年度结转双重影响，参保人员就医费用手工报销的业务急剧增多，导致医保费用报销积压严重。为了完成省、郑州市医保局提出的“2月底前零星报销清零”目标，荥阳市医保局高度重视，立即安排相关科室摸清底数、明确责任、结合实际制定具体解决措施，组织精干力量开展参保人员医药费手工报销积压件全面清零工作。

大年初四开始，荥阳市医保局就抽调工作人员提前进入了繁忙的工作状态，对我市近期就医患者手工报销资料进行逐一审核。经过工作人员连续三天争分夺秒的办理，以及后台工程师对结算报销过程中疑难问题的及时处理，荥阳市手工报销积压508件，目前已经完成审核结算等手续212份，剩余296份预计2月15日前将全部结算完毕。

在新医保系统上线运行的关键时期，荥阳市医保局做到强服务、转作风，以保障参保群众利益为第一要务，保证服务质量，做到春节医保服务不打烊。（来源：医保局高卫瑞）