11月18日，气温骤降。为切实保障寒冬时节街头流浪人员和临时遇困人员的人身安全和基本生活，荥阳市民政局开启为期5个月的“寒冬送温暖”专项救助行动。

专项救助活动期间，救助管理站重点对车站广场、桥梁涵洞、背街小巷等区域进行拉网式排查，对有流浪乞讨人员痕迹区域重点排查、重点关注。对流浪露宿街头的救助对象提供必要的食品、御寒衣物、进站避寒、劝导返乡等帮助；对受助人员中精神病人、危急病患者，按照“先救治，后救助”的原则，确保不发生人身安全事故；对无法提供身份信息的受助人员，及时开展救助寻亲工作；同时，救助管理站还协同公安、城管等部门开展街头联动救助，并向环卫、市民发放宣传页公布24小时救助热线电话，确保各类临时遇困人员安全、温暖过冬。