为提升群众对民政惠民政策的知晓率与满意度，5月19日至6月10日，荥阳市民政局开展 “民政政策进万家 惠民服务暖人心” 主题宣传活动，通过立体化宣传、互动式推广、精准化服务三大举措，推动惠民政策深入人心、落地生根。
       活动中，民政宣传队伍联合乡镇干部深入社区、村落，围绕社会救助、养老服务等七大领域政策，现场解答群众关切，明确政策内容、办理流程及求助渠道，实现政策宣传全覆盖。同时，依托政府门户网站、“荥阳发布” 新媒体平台、微信群等线上渠道，结合公示栏、LED 屏等线下载体，多维度发布政策动态与救助案例，通过开展调查问卷倾听群众诉求，增强公众参与感与监督力。此外，以 “阳光救助暖万家”等活动为契机，工作人员入户走访困难群众，面对面讲解政策细则，将惠民服务送到群众家门口。
       此次活动累计发放政策手册1800余册、宣传页9400余份，解答群众咨询860余人次，完成问卷调查187份，切实打通民政服务 “最后一米”，赢得群众广泛好评。