7月份荥阳市行政审批和政务信息管理局开展了政务服务“质量提升月”活动，通过四项专项行动，取得了显著成效，实现了服务理念、服务方式、服务效能的提升。

通过作风整顿专项行动，推动仪表形象显著提升，工作纪律更加严明，服务态度持续优化，帮办代办提质增效。通过选树“优秀窗口”“作风之星”“服务之星”，工作人员精神面貌焕然一新，办事效率显著提升，服务态度更加热情周到，窗口服务规范度和群众满意度持续攀升。7月份，房产中心、市场监管、出入境等9个窗口延时服务累计32次，残联上门服务1次，大厅各窗口帮办代办累计服务企业群众308起，免费复印31584张，共收到锦旗3面，表扬信1封，群众满意度不断提高。

政务服务技能竞赛吸引61名业务骨干参赛，以赛促学，推动工作人员的业务能力和审批效率得到整体提高。

惠企服务成效突出，发展改革委、城建局、生态环境局、房产中心等4个窗口组织人员上门服务企业13家，通过推行“告知承诺”“容缺受理”等举措，为重点项目审批开通绿色通道，获得了企业的高度赞扬。

市政务服务中心相关负责人表示，将持续深化“放管服效”改革，推进“互联网+政务服务”建设，打造优质高效的政务服务环境。