近日，京城路街道百合路社区鑫龙佳苑居民将一面印有“排忧解难似亲人、为民服务暖人心”字样的锦旗送至社区工作人员手中。

       在此之前，当事居民遇到无法解决的矛盾纠纷，于是通过“随手拍”平台进行上报。百合路社区三级网格员在接到居民上报“随手拍”网格案件后，第一时间联系到当事人，进行上门走访，发现临街商铺中央空调水处理不及时导致当事人储藏室被淹，贵重物品受损严重，双方分歧较大，一时处于僵持状态。百合路社区网格员了解情况后，多次上门约见双方进行耐心调解，纠纷双方最终达成和解，实现了让矛盾化解在早、化解在小、解决在网格。

       自大力推进网格化基层治理工作以来，荥阳市京城路街道充分发挥党建引领作用，不断提升网格治理水平，京城路街道在“党总支-党支部-党小组”架构内，成立的21个二级网格、107个三级网格，615名网格长（员）们坚持定期巡查走访，主动发现、及时上报并积极解决网格内发生的各类事件，大大加快了网格事件处理效率，让网格化基层治理真正落到实处。

       锦旗虽小，却包含了社区居民对社区、网格工作的支持和肯定，同时也是网格化基层治理工作成果的体现，既是荣誉也是以后工作的动力，今后，京城路街道将持续以“五星”支部创建为抓手，以争创“平安法治星”为契机，用好网格平台，推动各项工作落实落细，为辖区居民保驾护航。