为助力全市文明城市创建，构建公交服务进社区新模式，将“双抓双促”创“五星”党组织活动精神融入群众生活，5月12日上午，荥阳市交通运输局公交公司党支部联合檀山社区党支部开展“公交便民服务进社区”志愿活动。

       公交公司党员志愿者们在社区门口设立咨询台，向过往的居民群众宣传创文知识、发放《郑州市文明行为促进条例》、创文知识调查问卷；对居民群众所提到的公交站点和发车时间、公交卡办理条件、办卡网点地址、公交卡充值、年审等问题进行了详细的解答；引导居民群众下载荥阳行APP，使用微信小程序“荥阳公交索城通”、扫描线路二维码查询所有公交线路信息和运行时间；耐心地听取市民提出的公交线路优化、公交发车时间等意见建议，并做了认真详细的记录；同时，志愿者们在现场为60岁以上老人代办老年免费乘车尊享卡，以及公交卡充值、年审，让居民群众真正了解、充分享受到公交的便民服务及政策，提升了市民群众的获得感、幸福感和公交满意度。

       此次便民志愿服务活动的开展，不仅提高了创文工作“三率一度”，同时把便民服务送到居民家门口，让社区居民切切实实地感受到了实惠和便利，也进一步推进了“党建+服务”、“党建+社区”工作向纵深发展，得到了社区居民的高度赞扬和肯定。