“特别感谢咱们仲裁院，为我们解决了问题。”

“你们是实实在在为劳动者考虑的部门。”

“你们这么快解决了我们之间的争议，谢谢！”......

这是办事群众在对荥阳市人社局仲裁院表达感谢之情。

9月12日，荥阳市人社局仲裁院成功调解了劳动者陈某某与被告郑州某土石方清运有限公司受伤赔偿一案。在受理案件过程中，荥阳市人社局仲裁院院长孙红芳本着保证信用主体的合法权益、维护劳动者的权利、及时化解矛盾纠纷的理念，要求仲裁院调解小组积极组织双方当事人进行调解，向双方当事人讲明利害关系，释法说理，妥善处理双方争议的矛盾点。经过调解小组对双方当事人进行耐心解释，并向双方详细阐述相关的法律条款及相关政策，最终双方就受伤赔偿事项双方达成了和解。随后人社局仲裁院调解小组工作人员现场制作了调解书，双方签字予以确认。调解后，被申请人及时将款项支付给了申请人。

荥阳市人社局仲裁院孙红芳院长表示：“群众的感谢是对荥阳市人社局仲裁院工作的莫大肯定。仲裁院将在今后的工作中以‘中立、公正、平和、诚信、高效’的办案宗旨，竭诚为仲裁当事人提供专业、快速的仲裁服务，为解决纠纷助力，为构建和谐劳动关系保驾护航。”