为持续深化基层治理现代化建设,京城路街道立足辖区商业密集、人流集中、业态繁杂实际,抓实网格化精细化管理,筑牢政策宣传前沿、矛盾化解防线、民生服务阵地,不断提升基层治理效能与群众幸福指数。
精准划格布网,夯实全域治理根基。街道按照规模适度、便民高效原则,科学划分152个基础网格、630个微网格,实现楼院、商铺、公共区域全覆盖无死角。择优配齐专职网格力量,吸纳退休党员、物业人员、商户志愿者充实队伍,构建街道统筹、村居落实、网格兜底、多方联动的治理格局,上下贯通、协同发力,为基层治理平稳有序开展筑牢坚实支撑。
锚定岗位职责,激活基层治理活力。街道坚持民生导向,明晰网格员政策宣传、民情摸排、矛盾化解、便民服务、安全巡查五大岗位职责,推动网格员主动下沉网格、贴近群众一线,细化工作任务清单,转变被动处置模式为主动靠前服务,精准收集社情民意、回应群众诉求,推动基层治理精细化、规范化、常态化运行。
抓实民生举措,擦亮网格服务底色。常态化开展入户宣讲、微信群推送,普及消防、燃气、反诈及各项惠民政策。坚持每日网格巡查,及时排查楼道堆物、管线隐患、物业纠纷等问题,建立台账闭环销号管理。联动多方力量就地化解邻里、物业各类矛盾,辖区矛盾纠纷化解率保持98%以上。聚焦独居老人、困境儿童等特殊群体,落实一对一帮扶,开展上门代办、暖心走访、便民代办服务,实现群众小事不出网格、难事快速办结。
下一步,京城路街道将持续深耕网格治理,以小网格守护大平安、以精细化服务凝聚民心,不断织密基层治理防护网,绘就共建共治共享基层治理新画卷。