为将各项便民服务切实落到实处，近日，城关乡组织召开便民工作安排培训会，不断提升工作人员业务素养，积极搭好便民服务“连心桥”。

一是加强业务培训，提升服务能力。围绕国家鼓励提倡的“三孩”政策、免费孕前优生健康检查等进行详细讲解，增强村级人员的业务能力，真正让国家政策在城关落地生根。

二是优化办事流程，方便群众操作。优化生育证登记流程，提倡网上申请、网上办理，提升办事效率，真正做到让群众只跑一次腿或者少跑腿就能将事情圆满完成。

三是压实主体责任，提高信息准确性。再次强调工作纪律，严格便民服务规范管理，特别是计生奖扶金发放方面，更要认真审核、把严关口，确保高质量、高标准完成年审工作。