荥阳市人民政府网站logo
    00
荥阳市京城路街道:网格助力缴医保 暖心服务在身边
来源:本站  时间:2024-12-05 09:51 

为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴纳工作,保障辖区居民群众的切身利益,连日来,京城路街道文博社区积极行动、广泛宣传、全方位提高辖区群众对城乡居民医疗保险政策的知晓度、认知度,让广大居民更好地了解就医结算的新政策,引导鼓励广大社区居民积极参保,增强社区居民全民参保意识,提升服务保障。

医保缴费.jpeg

 一是广泛宣传动员,营造参保氛围。医保是民生福祉的关键,但部分居民认同感低。文博社区通过“线上+线下”相结合的方式进行,线上通过微信网格群、微信公众号、抖音视频和居民群展开宣传,扩大宣传范围,增强宣传影响力。线下宣传中,社区工作人员通过发放医保政策宣传手册的方式,为居民认真讲解办理城乡居民医保参保缴费、缴费期限和缴费标准、医保相关报销比例、时间节点及缴费流程等问题,针对居民所关心的医保政策中的重点问题进行讲解,耐心解答居民的疑惑。

二是当好贴心人,做好群众的好帮手。文博社区针对高龄、行动不便的老人这一特殊群体,社区积极开展“敲门行动”,进行上门宣传和代缴服务。工作人员详细地向老人们讲解医保政策的各项内容,包括参保的益处、缴费标准、报销范围和流程等,使用医保缴费小程序提供代缴费服务。对于老人们提出的疑问,工作人员都一一认真解答,确保老人们能够真正理解医保政策。这种上门服务的方式,不仅切实为居民办实事,更是将医保服务延伸到了群众家门口,成功打通医保服务群众的“最后一公里”。

据了解,文博社区针对医保宣传这项工作,通过一系列措施把最新的惠民政策带到居民身边,有效地提升了辖区居民对医疗保险缴费政策的知晓率、支持率、参与率,让居民更加深入、细致地了解医疗保险相关政策。下一步,文博社区将继续加大医保政策宣传力度,夯实社区医保工作基础,营造良好的宣传氛围,提升服务保障,助推“五星”支部创建,打造“幸福和谐星”。

打印此文 关闭窗口