为夯实基层网格化社会治理根基，不断提升索河街道智慧化城市管理水平，近日，索河街道各社区、村委开展基层网格化管理和治理工作业务培训会。

天悦湾社区开展网格工作培训会议，社区二级网格长结合工作详细解读了微网格员主要工作职责，并要求微网格长要发挥“人熟、地熟、情况熟”的“三熟”优势，每日对楼院环境卫生、安全隐患、重点人群等进行巡查走访，随时发现、反馈和解决问题，让基层网格化“末梢”成为社区综合治理的“前哨”。

广场社区组织下沉干部网格员及微网格长开展春节后业务知识培训，详细讲解了应急事件处理流程、信息采集与数据分析以及如何运用信息化手段提升网格管理效率等核心业务知识，并结合社区实际情况对消防安全、民生保障等重点工作进行了详细讲解，共同探讨社区网格化治理中解决问题的新思路、新方法。

索河湾社区网格员培训会围绕网格员日常工作中的重点与难点工作，详细讲解了如何准确收集社情民意、高效处理突发事件、及时调解邻里纠纷等实用技能。同时，针对辖区近期出现的问题进行深入分析与讨论，引导网格员积极思考解决方案，提升应对复杂情况的能力。

楚楼村开展网格员业务工作提升培训会，网格员围绕承担的收集村情民意、排查安全隐患、调解矛盾纠纷等工作职责，交流了自己的心得体会。

2025年，索河街道将积极推进基层社区网格化管理工作的标准化和规范化建设，不断完善基层村（社区）网格化高效管理和治理体系，提升辖区智慧化城市管理水平，更和谐、更安全、更有序好地服务好辖区居民群众的幸福生活。