为进一步加强社区与居民之间的联系,及时了解居民需求,解决居民生活中的实际问题,近日,索河街道天悦湾社区携手索河派出所、领域物业在社区党群服务中心“面对面议事厅”开展了居民接待日活动。
活动当天,社区工作人员、社区民警和物业经理与居民们面对面交流,认真倾听他们的心声。居民们围绕河道环境卫生、社区设施设备、物业服务等方面提出了诸多意见和建议。针对居民提出的每一个问题,社区工作人员都详细记录,并现场进行解答和回应。对于一些不能当场解决的问题,也向居民承诺会尽快协调相关部门,跟进处理进度,及时反馈处理结果。
此次居民接待日活动,为社区与居民之间搭建了一个良好的沟通平台,不仅让社区更加深入地了解了居民的需求和诉求,也增强了居民对社区的信任和归属感。接下来,天悦湾社区将持续开展居民接待日活动,畅通居民反映渠道,通过“多方共议”机制,实现单方治理向多方协管的转变,鼓励居民参与社区事务管理,不断提升社区服务水平和居民生活质量。