近期，京城路街道铁龙社区统筹推进大气污染防治排查、反诈宣传及多项民生服务办理工作，以精准化举措、精细化服务，为辖区居民营造安全、宜居、舒心的生活环境，让便民惠民服务真正落到实处。

在大气污染防治工作中，铁龙社区坚持“精准排查、源头治理”原则，组建由网格员、楼院长组成的专项巡查队伍，实行“白天巡查+夜间突查”的无缝监管模式 。排查重点聚焦辖区餐饮门店油烟排放、居民燃煤取暖、柴火禁烧等关键领域，对餐饮门店油烟净化装置安装运行、定期清洗维护情况进行逐项登记查验，对发现的污染问题当场下达整改通知，实行“整改销号”管理 。同时，通过线上居民微信群推送环保常识、线下入户发放宣传手册等方式，广泛宣讲大气污染防治法律法规和清洁能源使用要求，引导居民和商户主动参与污染治理，共建天蓝气清的社区环境 。

为守护居民财产安全，社区工作人员与民警组成宣传小组，通过进企业、走访沿街商铺、线上宣传等形式，向居民普及刷单返利、虚假投资、冒充客服退款等高发诈骗类型的作案手法。针对老年群体等易受骗人群，用通俗易懂的语言剖析典型案例，反复强调“陌生链接不点、可疑电话不信、转账汇款多核实”的防骗准则，并协助居民下载注册国家反诈中心APP，开启来电预警功能，全方位织密反诈防护网 。

在民生服务办理方面，社区组织工作人员开展惠民政策专题培训会，围绕参保登记、独生子女奖扶审核、高龄津贴申请等高频业务，梳理政策要点、办理要件、流程步骤及注意事项，让工作人员吃透政策、弄懂流程。同时，建立“政策一口清”考核机制，定期开展业务知识测试，倒逼工作人员将政策内容内化于心、外化于行。在日常服务中，工作人员坚持以居民需求为导向，对前来咨询的群众耐心细致解读政策，清晰告知办理途径与所需材料，做到“问有所答、答有所准”，切实以过硬的业务能力为居民提供高效、便捷的服务，让惠民政策真正惠及千家万户。

下一步，铁龙社区将持续巩固现有工作成效，建立健全大气污染防治长效监管、反诈宣传常态化、民生服务精准化机制，不断优化服务流程、提升服务效能，以更扎实的举措、更务实的作风，解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，全力打造平安和谐、宜居宜业的幸福社区。