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荥阳市市场监管局流程再造优化政务服务环境
来源:荥阳市市场监督管理局  时间:2023-11-29 16:20 

自市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动实施以来,荥阳市市场监管局结合市委主题教育活动,积极开展“一把手”走流程,深化拓展审批业务流程、提升窗口服务水平,加强干部队伍建设,优化政务服务水平。

全面推行“一网办”。全力推进商事登记一件事改革,实现多渠道“开办企业”,目前可通过河南全程电子化服务平台、郑州市政务服务网、郑好办等线上“企业开办专区”进行企业开办申请。拓展线下“企业开办专窗”和“企业开办专区”功能,重塑一次告知、一表申报、一窗受理、一次办结、统一送达闭环式标准化服务流程,其他办理事项并联审批、一次办妥、统一出件。企业开办已实现线上线下双轨运行,一站式办理。

创新推进“一次办”。围绕市场监管职能,动态调整“一件事一次办”事项,“证照联办”事项可拓展至食品小经营店登记、药品零售许可、特种设备使用登记、二类医疗器械备案、三类医疗器械许可,实现企业开办一件事极简办、集成办、证照联办。

积极协调“就近办”。全市13个市场监管所窗口入驻乡镇便民服务中心。梳理个体工商户登记、食品(含保健食品)经营许可核发、食品小摊点备案、食品生产加工小作坊登记等12个便民服务事项,打造覆盖村(社区)三级政务服务体系的十分钟政务服务圈。

大力推广“掌上办”。通过“郑好办”手机APP,可享受“点餐式”或“套餐式”企业或个体户开办服务。同时通过政务服务平台也可实现企业、个体工商户智能审批,企业在设立登记智能审批模式下,通过线上实名认证、信息填报、电子签名,无需人工审核即完成设立登记。目前荥阳市已有75家企业通过智能审批系统取得了营业执照。

落实推进“免证办”,群众和企业办事所需证照、材料可免尽免。目前已实现“免证可办”的事项共16项,药品经营许可证(零售)核发、第三类医疗器械经营许可证核发、食品生产许可变更(市县级)等需要核对营业执照的事项均实现免于提交。

下一步,荥阳市市场监管局将坚持以“便民、利民”为原则,立足实际,强化举措,进一步提升许可审批服务效能,积极实施容缺受理、“多证合一”等改革,着力构建一流营商环境。

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