今年以来，荥阳市市场监管局行政审批窗口工作人员认真践行“企业一站式服务”工作理念，不断提升助企服务水平。在涉及多家门店的大型连锁药品经营企业期满变更许可证问题上，荥阳市市场监管局行政审批窗口主动作为，形成了切实有效的助企方案，为企业顺利取证及开展经营活动提供有力保障。一是简化审批流程，压减现场核查事项范围，对期满换证承诺生产经营条件未发生变化、免于现场核查，许可证纳入证后监管；二是推行“告知承诺+容缺办理”审批服务模式，对于非关键材料可以容缺受理；三是开通“绿色通道”，启动内部并联办件机制，企业在药品和医疗器械申办过程中可以一并受理，一次发证；四是一站式集中受理，“一对一”服务，集中解决一类问题，提升服务效能。展现了职能部门与企业之间的紧密合作与高效协同、营造出亲情政商关系。

8月15日，河南张仲景大药房股份有限公司将一面写着“尽职尽责助力发展，廉洁高效便民利企”的锦旗送到市政务服务中心二楼市场监管局行政审批窗口，表达了对审批窗口工作人员高效服务的感谢。

在今后的工作中，荥阳市场监管局审批服务窗口将继续坚持以企业需求为导向，不断创新服务模式，提升服务水平，担当作为、助力发展，不断激发企业的创新活力和发展动力，助力我市营商环境再上新台阶。